{"id":947,"date":"2026-09-29T12:32:44","date_gmt":"2026-09-29T12:32:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mysole.es\/?page_id=947"},"modified":"2026-09-29T15:17:26","modified_gmt":"2026-09-29T15:17:26","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mysole.es\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de septiembre de 2026<\/em><\/p>\n<p>En esta pol\u00edtica te explicamos qu\u00e9 datos personales tratamos cuando visitas www.mysole.es o compras en nuestra tienda, para qu\u00e9 los usamos y qu\u00e9 derechos tienes. Aplicamos el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD).<\/p>\n<h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Titular:<\/strong> <mark>[COMPLETAR: raz\u00f3n social o nombre completo]<\/mark><\/li>\n<li><strong>NIF\/CIF:<\/strong> <mark>[COMPLETAR: NIF o CIF]<\/mark><\/li>\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> <mark>[COMPLETAR: calle y n\u00famero]<\/mark>, 03689 Hond\u00f3n de los Frailes (Alicante), Espa\u00f1a<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:hola@mysole.es\">hola@mysole.es<\/a><\/li>\n<li><strong>Datos registrales:<\/strong> <mark>[COMPLETAR: solo si es una sociedad: Registro Mercantil de \u2026, tomo, folio, hoja]<\/mark><\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Qu\u00e9 datos tratamos, para qu\u00e9 y con qu\u00e9 base legal<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalidad<\/th>\n<th>Datos<\/th>\n<th>Base legal<\/th>\n<th>Conservaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Gestionar tu pedido: pago, env\u00edo, factura, devoluciones y garant\u00eda<\/td>\n<td>Nombre, direcci\u00f3n, e-mail, tel\u00e9fono, datos del pedido. Los datos de la tarjeta los trata directamente la entidad de pago.<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD)<\/td>\n<td>Mientras dure la relaci\u00f3n y, despu\u00e9s, el plazo legal: 6 a\u00f1os para la documentaci\u00f3n mercantil (art. 30 C\u00f3digo de Comercio) y 4 a\u00f1os a efectos fiscales<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Crear y gestionar tu cuenta de cliente, si decides abrirla<\/td>\n<td>Nombre, e-mail, contrase\u00f1a cifrada, direcciones e historial de pedidos<\/td>\n<td>Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)<\/td>\n<td>Hasta que elimines la cuenta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Responder a tus preguntas y solicitudes, tambi\u00e9n el desistimiento<\/td>\n<td>Nombre, e-mail, tel\u00e9fono si lo facilitas, n\u00famero de pedido y el contenido de tu mensaje<\/td>\n<td>Aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales o ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1.b RGPD)<\/td>\n<td>El tiempo necesario para atenderte y, en su caso, el plazo legal de reclamaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Seguridad y funcionamiento t\u00e9cnico del sitio web<\/td>\n<td>Direcci\u00f3n IP, datos del navegador y cookies t\u00e9cnicas<\/td>\n<td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo en proteger la web y la tienda (art. 6.1.f RGPD)<\/td>\n<td>El tiempo m\u00ednimo necesario<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para crear perfiles. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento expreso, y puedes retirarlo en cualquier momento.<\/p>\n<h2>3. Datos obligatorios<\/h2>\n<p>Los campos marcados como obligatorios en el proceso de compra son necesarios para preparar y entregar tu pedido. Si no los facilitas, no podemos tramitarlo.<\/p>\n<h2>4. Destinatarios<\/h2>\n<p>Solo compartimos tus datos con quien los necesita para prestarte el servicio, bajo contrato y con las garant\u00edas del RGPD:<\/p>\n<ul>\n<li>Nuestro proveedor de alojamiento web (Webempresa).<\/li>\n<li>La entidad de pago que elijas en el proceso de compra.<\/li>\n<li>La empresa de transporte que entrega tu pedido.<\/li>\n<li>Asesor\u00eda fiscal y contable, para cumplir nuestras obligaciones legales.<\/li>\n<li>Administraciones p\u00fablicas y juzgados, cuando la ley lo exija.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>No transferimos tus datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Si en el futuro alg\u00fan proveedor lo hiciera, lo har\u00edamos solo con las garant\u00edas previstas en el RGPD, como las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea, y actualizar\u00edamos esta pol\u00edtica.<\/p>\n<h2>6. Tus derechos<\/h2>\n<p>Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. Escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:hola@mysole.es\">hola@mysole.es<\/a> indicando qu\u00e9 derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo m\u00e1ximo de un mes.<\/p>\n<p>Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">www.aepd.es<\/a>).<\/p>\n<h2>7. Menores de edad<\/h2>\n<p>Nuestra tienda est\u00e1 dirigida a mayores de 14 a\u00f1os. Los menores de 14 a\u00f1os necesitan el consentimiento de sus padres o tutores para facilitarnos datos personales (art. 7 LOPDGDD).<\/p>\n<h2>8. Seguridad<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre ellas la conexi\u00f3n cifrada (HTTPS) en todo el sitio web y el acceso restringido a los datos de clientes.<\/p>\n<h2>9. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica cuando cambie la ley o nuestra forma de trabajar. Publicaremos siempre la versi\u00f3n vigente en esta p\u00e1gina, con la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de septiembre de 2026 En esta pol\u00edtica te explicamos qu\u00e9 datos personales tratamos cuando visitas www.mysole.es o compras en nuestra tienda, para qu\u00e9 los usamos y qu\u00e9 derechos tienes. Aplicamos el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD). 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